إطلاق منصة “اكتشف مكة” لتعزيز تجربة الزوار وتوحيد المعلومات الرقمية


أشجان- إدارة التحرير
أعلنت الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة عن إطلاق منصتها الرقمية الجديدة “اكتشف مكة”، في خطوة تهدف إلى تقديم مرجع موحد يسهّل على الزوار الوصول إلى المعلومات والخدمات المرتبطة بالعاصمة المقدسة، بما يسهم في تحسين تجربتهم الدينية والثقافية.
وتوفر المنصة محتوى متكاملًا يضم أبرز المعالم التاريخية والمواقع الإثرائية والمتاحف، إلى جانب مجموعة من الأدوات التفاعلية مثل الخرائط الذكية وخاصية تخطيط الرحلات، التي تتيح للمستخدم تنظيم زيارته والتنقل بين المواقع بسهولة ويسر.
وتعمل “اكتشف مكة” على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عبر قناة رسمية موثوقة، بما يقلل من تشتت مصادر المعلومات، ويدعم الزائر في مختلف مراحل رحلته، بدءًا من التخطيط وحتى التجربة الفعلية على أرض الواقع.
من جانبه، أوضح الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، المهندس صالح الرشيد، أن إطلاق المنصة يأتي ضمن جهود الهيئة لتطوير منظومة إدارة الوجهة، وتقديم تجربة متكاملة ترتكز على سهولة الوصول إلى المعلومات وجودتها.
وأشار إلى أن المنصة تمثل امتدادًا لدور الهيئة في توحيد المحتوى الخاص بمكة المكرمة، وتقديمه عبر منصة رقمية موثوقة، تمكّن الزوار من استكشاف المدينة بطريقة منظمة وميسّرة، مع إبراز البعد الثقافي والإثرائي للعاصمة المقدسة.
كما تسهم المنصة في دعم الجهات ذات العلاقة وصنّاع المحتوى، من خلال توفير قاعدة بيانات موحدة تعزز جودة المحتوى وتكامل الجهود، بما ينعكس إيجابًا على تجربة الزائر.
وتهدف “اكتشف مكة” كذلك إلى إبراز الإرث التاريخي والثقافي لمكة المكرمة، عبر تقديم محتوى معرفي يسلّط الضوء على مكانتها الحضارية المرتبطة بتاريخ الإسلام، إلى جانب استهدافها فئات أوسع من المواطنين والمقيمين، وتشجيعهم على استكشاف المواقع الإثرائية في المدينة.
وتأتي هذه المبادرة ضمن مستهدفات رؤية السعودية 2030، الرامية إلى تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتعزيز جودة تجربتهم.







