اشجان -ادراة التحرير
حافظت المملكة العربية السعودية على صدارتها لRegion الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2025، الصادر عن لجنة “الإسكوا” التابعة للأمم المتحدة، وذلك للمرة الرابعة على التوالي وبنسبة نضج استثنائية بلغت 99%.
وتصدرت المملكة التقييم الذي شمل 17 دولة وقياس 100 خدمة حكومية موجهة للأفراد والأعمال؛ حيث حققت نسبة 100% في مؤشري “توفر الخدمة وتطورها” و”الوصول إلى الجمهور”، و99% في مؤشر “استخدام الخدمة ورضا المستخدم”.
وأكد معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان، أن هذا الإنجاز يعكس دعم القيادة الرشيدة وجهود الجهات الحكومية في تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة لتطوير نموذج حكومي متكامل؛ مما ينعكس إيجابًا على كفاءة الخدمات في القطاعات العدلية والصحية والمدنية والجمركية، ويواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030.
ويأتي هذا التفوق امتدادًا لنجاحات المملكة الدولية، والتي كان أبرزها تحقيق المرتبة الثانية عالميًا في مؤشر نضج الحكومة الرقمية للبنك الدولي، واختيار الرياض مقرًا للمركز العالمي للحكومة الرقمية بالتعاون مع الأمم المتحدة.
المصدر: وكالة الأنباء واس
