خالد على راجح بركات
إن واقع لغة الحوار في مجتمعنا يعكس القيم والمبادئ التي يسعى الجميع لتحقيقها، مثل التسامح والتألف والرقي في أساليب التواصل. ومع ذلك، فإن الحياة اليومية تكشف عن تناقضات كبيرة بين هذه القيم والممارسات الفعلية في حواراتنا، سواء في الشارع أو في العمل أو حتى في بيوت الله. حيث تبدأ التقييمات السريعة عن الشخص المقابل منذ اللحظة الأولى، مما يؤثر على طريقة الحوار، ونبرة الصوت، واختيار المفردات والأسلوب. وهذا التأثير يتغير وفقًا للقيم المختلفة التي يحملها الطرف الآخر، بالإضافة إلى مركزه الاجتماعي ومستواه المعيشي.
في إطار هذه التفاعلات اليومية، برز مفهوم التوضيح والتبرير كجزء أساسي من التواصل. نجد أن الكثيرين يشعرون بأن عليهم تبرير مواقفهم وأفعالهم وكأنهم متهمون. يتجهون إلى عرض أعذارهم، مثل المرض أو السفر أو الانشغالات الاجتماعية، وكأنهم في موقف دفاعي. ولكن، السؤال الذي يطرح نفسه هو: هل يحتاج الشخص حقًا إلى تبرير نفسه أمام الآخرين؟
الأهم من ذلك هو الفهم العميق للنوايا. فالأشخاص الذين يحاولون فهمك هم أولئك الذين يمتلكون نوايا سليمة، حيث يسعون لمعرفة ما وراء المواقف، ولا يحتاجون إلى تبريرات مُرهِقة. عندما تتحدث مع من يحبك ويقدرك، تكون فرصتكم في الحوار لتوضيح الأمور وليس للدفاع عن النفس. بالمقابل، نجد أن الأشخاص الذين يحاولون انتقادك أو تصيد أخطائك غالبًا ما يحملون نوايا سلبية، حيث يسعون لإبراز العيوب واستغلال أي فرصة لتصحيحك أو لومك.
لذا، من الحكمة أن نتجنب إرهاق أنفسنا بالتبريرات أمام هؤلاء. يكفي أن نقدم لهم توضيحًا بسيطًا، مما يتيح لهم فرصة استيعاب موقفنا دون الحاجة للغوص في تفاصيل معقدة. راحتنا النفسية هي الأولوية، ومع الأشخاص المتفهمين، يمكننا تجاوز مشاعر الشك والتوجس.
لذلك، علينا أن نحيط أنفسنا بأشخاص يقدرون نوايانا الصادقة، ويدركون أن الأخطاء جزء من الطبيعة البشرية. فلا تعطي نفسك مجالًا للانشغال بتبريرات أمام من لا يقدرونك. في النهاية، ما يجب أن نسعى إليه هو الاحترام المتبادل والمودة، حيث يكفي التوضيح لتجسيد نواياك دون الحاجة إلى تبرير مواقفك. دعونا نعمل معًا نحو حوارات أكثر رقيًا ووضوحًا، لتحقيق تواصل فعّال يساهم في بناء مجتمع أفضل.
