أشجان ـ إدارة التحرير
أعلنت شركة noon عن توسيع اعتمادها على خدمة الخزائن الذكية “Noon Lockers”، في خطوة تستهدف تبسيط تجربة استلام الطلبات وتقليل الاعتماد على التوصيل التقليدي، ضمن توجهات أكثر كفاءة واستدامة في قطاع التجارة الإلكترونية.
وأوضحت الشركة، في منشور رسمي عبر منصاتها الرقمية أن الخدمة تتيح للمستخدمين استلام طلباتهم من نقاط مخصصة موزعة داخل المدن، حيث يتم توصيل الشحنة إلى خزانة آمنة، ويُمنح العميل رمز سري أو رمز QR يتيح له فتح الخزانة واستلام الطلب في الوقت الذي يناسبه، دون الحاجة لانتظار مندوب التوصيل.
وأضافت تطبق الخدمة حاليًا في عدد من أسواق الشركة، خاصة الإمارات والسعودية، مع توقعات بالتوسع في أسواق أخرى
وتسهم هذه الآلية في تقليل عدد رحلات التوصيل الفردية، ما ينعكس على خفض استهلاك الوقود وتقليل الانبعاثات، إلى جانب تخفيف الضغط التشغيلي على شركات الشحن، خاصة في ظل النمو المتسارع لقطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة.
كما توفر الخدمة مرونة أكبر للمستخدمين، إذ يمكنهم اختيار أقرب موقع استلام أثناء إتمام عملية الشراء، مع الاحتفاظ بالشحنة داخل الخزانة لعدة أيام قبل إعادتها في حال عدم الاستلام.
وتعكس هذه الخطوة توجهًا متزايدًا لدى شركات التجارة الإلكترونية نحو تطوير حلول “المرحلة الأخيرة” (Last Mile Delivery)، من خلال نماذج الاستلام الذاتي التي باتت تمثل عنصرًا رئيسيًا في تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز تجربة العملاء، بالتوازي مع دعم جهود الاستدامة وتقليل الأثر البيئي لعمليات الشحن.
